Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
- По субъективным причинам (не понравилось, не подошло и т.д.): в течении 14 дней, при сохранении упаковки, бирок и т.п.. Обратную пересылку оплачивает покупатель. Так же из суммы возврата будет вычтена стоимость акционной пересылки, если заказ в ней участвовал. Прошу Вас относиться к заказу ответственно и все детали уточнять заранее.
- По объективным причинам (явный, видимый, очевидный брак не связанный с пересылкой): в течении 14 дней, при сохранении упаковки, бирок и т.п.. Возврат за наш счет только Укрпочтой. Прошу Вас учитывать, что весь товар до отправки покупателю неоднократно проверяется. Возможность брака практически исключена. Но, в случае его наличия, попросим предъявить качественное фото для принятия решения о возврате. К браку не относится: висящая ниточка, кривоватый шовчик, примятая коробочка и т.п. "дефекты", выявляемые при помощи лупы и штангенциркуля. Возврат средств, в обоих случаях, только после получения нами товара.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.